HR-бот: Автоматизируй это

Реальный опыт

Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу

Тимлид команды Back-Office в Superjob

Тезисы

Видео

В процессе поиска работы соискатели тратят время на общение с рекрутерами, которое — давайте будем откровенны, — далеко не всегда приводит к желаемому результату. А что если автоматизировать эту рутину? Мы задались этим вопросом и решили создать HR-бота, который поможет соискателям и рекрутерам упростить взаимодействие, не отвлекаться на звонки и решить все вопросы в мессенджере.
В докладе на примере нашего сервиса расскажу, что такое автоматное программирование, плюсы и минусы парадигмы, а так же как она поможет в решении проблем роста сложности и постоянного изменения сценариев бота, с которыми мы столкнулись во время разработки.

Также расскажу о подводных камнях, с которыми столкнулись во время реализации, о том, как мы их обходили, и о пользе, которую нам принес выбранный подход.
Покажу кейсы использования сценариев не только для общения через мессенджеры.